一、什么是擎天出口退税系统？

擎天出口退税系统是一款由我国海关总署指定的出口退税申报软件，旨在帮助企业简化出口退税流程，提高退税效率。该系统集成了出口退税申报、退税率查询、退税进度查询等功能，为出口企业提供便捷、高效的退税服务。

二、擎天出口退税系统安装步骤

1. 准备工作

在安装擎天出口退税系统之前，请确保您的电脑满足以下要求：

操作系统：Windows 7/8/10/11

处理器：Intel Core i3 或更高版本

内存：4GB 或更高

硬盘空间：至少 1GB

2. 下载安装包

您可以通过以下途径获取擎天出口退税系统的安装包：

访问海关总署官方网站，下载最新版本的擎天出口退税系统安装包。

联系您的税务顾问或软件供应商，获取安装包。

3. 安装步骤

（1）双击下载的安装包，运行安装程序。

（2）根据提示，选择安装路径和组件，点击“下一步”。

（3）阅读并同意软件许可协议，点击“下一步”。

（4）选择安装类型，默认为“典型安装”，点击“下一步”。

（5）等待安装完成，点击“完成”。

三、擎天出口退税系统操作指南

1. 登录系统

（1）打开擎天出口退税系统，输入用户名和密码。

（2）点击“登录”按钮，进入系统。

2. 申报出口退税

（1）在主界面，点击“申报”菜单，选择“出口退税申报”。

（2）根据提示，填写申报信息，包括出口企业基本信息、出口货物信息、退税率等。

（3）上传相关单证，如报关单、发票等。

（4）提交申报，等待审核。

3. 查询退税进度

（1）在主界面，点击“查询”菜单，选择“退税进度查询”。

（2）输入申报编号或企业名称，查询退税进度。

四、注意事项

1. 确保安装环境符合要求，以免影响系统运行。

2. 在安装过程中，请勿随意更改安装路径和组件。

3. 使用系统时，请确保输入的信息准确无误。

4. 如遇问题，请及时联系软件供应商或税务顾问。

擎天出口退税系统是一款功能强大的出口退税申报软件，能够帮助企业简化退税流程，提高退税效率。通过本文的介绍，相信您已经掌握了安装和操作该系统的基本方法。在使用过程中，请务必注意相关注意事项，以确保系统正常运行。